Question 1

Wanneer krijg ik mijn salaris uitbetaald?

Accepted Answer

Standaard betalen wij elke donderdag het salaris uit voor de gewerkte uren van de voorgaande week (ma–zo). Je ontvangt je loon altijd vóór middernacht op je bankrekening. Heb je een vraag over je loonstrook? Stuur ons gerust een WhatsApp.

Question 2

Hoe bouw ik vakantiegeld op?

Accepted Answer

Als uitzendkracht bij People Flex bouw je wettelijk 8% vakantiegeld op over je brutoloon. Dit vakantiegeld wordt maandelijks gereserveerd en uitbetaald op het moment dat je vakantie opneemt, of aan het einde van je opdracht. Alles wordt netjes op je loonstrook vermeld.

Question 3

Wat gebeurt er als ik ziek ben?

Accepted Answer

Bij ziekte meld je je zo snel mogelijk bij ons — bij voorkeur voor aanvang van je dienst via WhatsApp of telefoon. People Flex voldoet volledig aan de Wet verbetering poortwachter. Afhankelijk van de fase van je dienstverband heb je recht op doorbetaling van loon volgens de NBBU CAO. Wij begeleiden je gedurende het hele re-integratieproces.

Question 4

Heb ik recht op reiskostenvergoeding?

Accepted Answer

Ja. Als de reisafstand naar de werkplek groter is dan 10 kilometer enkele reis, heb je recht op reiskostenvergoeding. De exacte vergoeding is afhankelijk van de afstand en wordt berekend conform de NBBU CAO. Dit wordt altijd vooraf besproken en op je contract vermeld.

Question 5

Heb ik een cv nodig om te solliciteren?

Accepted Answer

Nee, een cv is niet verplicht. Je kunt direct via WhatsApp contact opnemen met je naam, het soort werk dat je zoekt en je beschikbaarheid. Wij bellen je daarna voor een korte kennismaking. Eenvoudiger kan het niet.

Question 6

Kan ik uitzicht krijgen op een vast contract?

Accepted Answer

Absoluut. Veel van onze medewerkers starten als uitzendkracht en stromen uiteindelijk door naar een vaste functie bij de opdrachtgever. People Flex werkt actief mee aan jouw doorgroei via de People Flex Academy en intensief contact met onze opdrachtgevers.

Question 7

Welke documenten heb ik nodig om aan de slag te gaan?

Accepted Answer

Voor aanvang van je werkzaamheden hebben wij een geldig identiteitsbewijs (paspoort of identiteitskaart) nodig, je BSN-nummer en je bankgegevens voor de salarisbetaling. Wij zijn wettelijk verplicht uw identiteit te verifiëren conform de Wet op de identificatieplicht.

Question 8

Wat is de 'People Flex Academy'?

Accepted Answer

De People Flex Academy is ons programma waarmee wij investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers. Denk aan VCA-certificeringen, heftruckcursussen, taallessen en andere trainingen die jouw kansen op de arbeidsmarkt vergroten. Vraag jouw recruiter naar de mogelijkheden.

Question 9

Wat is de 'No-Show Garantie' van People Flex?

Accepted Answer

Onze No-Show Garantie houdt in dat als een door ons geplaatste medewerker zonder opgave van redenen niet verschijnt, u over die uren geen factuur ontvangt. Bovendien zorgen wij binnen 24 uur voor een geschikte vervanger. Om aanspraak te maken op de garantie dient de afwezigheid vóór 09:00 uur op de betreffende dag te worden gemeld.

Question 10

Hoe snel kan People Flex personeel leveren?

Accepted Answer

In de meeste gevallen kunnen wij u binnen 24 tot 48 uur van gekwalificeerd personeel voorzien. Voor sectoren waarop wij sterk gefocust zijn (transport, logistiek, productie, bouw) hebben wij een actieve pool van direct inzetbare kandidaten. Spoedeisend? Bel ons direct — wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:00–18:00.

Question 11

Hoe zit het met de ketenaansprakelijkheid?

Accepted Answer

Als SNA/NEN 4400-1 gecertificeerd bureau nemen wij de inlenersaansprakelijkheid voor loonheffingen en btw voor onze opdrachtgevers weg. Wij storten loonheffingen en sociale premies tijdig af, houden een G-rekening aan en zijn aantoonbaar compliant. U kunt onze SNA-certificering altijd verifiëren op de website van de Stichting Normering Arbeid.

Question 12

Welke CAO's hanteert People Flex?

Accepted Answer

People Flex past altijd de juiste CAO toe op basis van de sector en functie. Voor uitzendkrachten geldt de NBBU CAO als basisovereenkomst, maar wij passen conform de wet op de inlenersbeloning ook de CAO van uw bedrijfstak toe. Zo betalen wij uw inleenkrachten altijd conform de normen van uw sector — geen naheffingen, geen verrassingen.

Question 13

Wat is het verschil tussen uitzenden en detacheren?

Accepted Answer

Bij uitzenden werkt de medewerker onder leiding en toezicht van uw organisatie. People Flex is de formele werkgever en draagt alle salarisadministratie en afdrachten. Bij detachering is de constructie hetzelfde qua werkgeverschap, maar wordt het vaak ingezet voor langer durende, meer specialistische opdrachten waarbij de medewerker meer zelfstandigheid heeft. Voor werving & selectie werven en screenen wij een kandidaat die vervolgens bij u in dienst treedt.

Question 14

Hoe worden uw medewerkers gescreend?

Accepted Answer

Wij screenen alle kandidaten op identiteit (conform Wet op de identificatieplicht), werkvergunning (indien van toepassing, conform de Wet arbeid vreemdelingen), relevante certificeringen (VCA, heftruck, Code 95 etc.) en referenties. Wij werken nooit met ongedocumenteerde medewerkers.

Question 15

Wat zijn uw tarieven?

Accepted Answer

Onze tarieven zijn maatwerk en afhankelijk van de sector, functie, CAO-schaal en het gevraagde volume. Wij werken altijd met transparante all-in tarieven (uurloon, werkgeverslasten, marge) zodat u precies weet waar u aan toe bent. Neem contact op voor een vrijblijvende tariefopgave.

Question 16

Wat als een geplaatste medewerker toch niet bevalt?

Accepted Answer

Dat is vervelend, maar het kan voorkomen. U kunt een uitzendovereenkomst in de eerste fase (fase A) op elk moment beëindigen. Wij zorgen dan direct voor een passende vervanger. Uw feedback nemen wij uiterst serieus om toekomstige plaatsingen nog beter te matchen.

Alles wat je wil weten

Jouw werk & geld

Samenwerken & Compliance